Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (UE)

Langue Officielle : Italien (ce document sera fourni en différentes versions pour les utilisateurs internationaux)

Cette politique de confidentialité s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen (EEE) et de la Suisse. Elle explique comment Nord Sud Casa Vacanza Snc (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre site web https://nordsudcasavacanza.com (ci-après : « Site Web »).

Nous nous conformons aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation locale sur la protection de la vie privée. Veuillez lire attentivement cette politique.

1. Finalité, Types de Données et Conservation

Nous collectons ou recevons des données personnelles à plusieurs fins liées à nuestras activités commerciales, notamment :

1.1 Vente ou Partage de Données avec des Tiers

Données collectées :

• Prénom et nom
• Nom de compte ou alias
• Adresse du domicile ou autre adresse physique (rue, ville, code postal)
• E-Mail-Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations sur l'activité internet (historique di navigation, historique de recherche, interactions avec le site web)
• Données de géolocalisation
• État civil
• Date de naissance

Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois après la fin du service

1.2 Contact par téléphone, e-mail, courrier ou formulaires Web

Données collectées :

• Toutes les données répertoriées au punto 1.1, plus :
• Genre
• Photo
• Comptes de réseaux sociaux
• Numéro de passeport, permis de conduire ou carte d'identité d'État

Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.3 Paiements

Données collectées :

• Prénom et nom
• Nom de compte ou alias
• Adresse domiciliaire
• E-Mail-Adresse
• Numéro de téléphone

Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.4 Création de Compte

Données collectées : Toutes les données répertoriées au punto 1.1
Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.5 Inscription à la Newsletter

Données collectées :

• Prénom et nom
• Nom de compte ou alias
• E-Mail-Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Informations sur l'activité internet
• Données de géolocalisation

Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.6 Service client ou assistance pour les produits/services

Données collectées : Toutes les données répertoriées au punto 1.1
Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.7 Analyse et amélioration del site web

Données collectées : Identiques au punto 1.1, plus la date de naissance et l'état civil
Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

1.8 Produits et services personnalisés

Données collectées : Identiques au punto 1.1, plus la date de naissance et l'état civil
Base juridique : Consentement explicite
Durée de conservation : 36 mois

2. Partage di données avec des tiers

Nous ne partageons les données personnelles avec dei sous-traitants tiers que sur la base d'accords stricts afin di garantir la confidentialité et la sécurité. En voici quelques exemples :

• Services Google (Analytics, Maps, Fonts, reCAPTCHA)
• Prestataires de services de paiement et partenaires bancaires
• Prestataires de services informatiques et d'hébergement

Nous ne vendons pas de données personnelles à des fins de marketing sans il tuo consentement.

3. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

4. Pratiques de Divulgation

Nous pouvons divulguer des informations personnelles si :

• Requis par la loi, par une ordonnance d'un tribunal ou par une demande des forces de l'ordre
• Nécessaire pour protéger la sécurité publique
• Dans le cadre de fusions, d'acquisitions ou de la vente de notre entreprise

Nous avons signé un accord de traitement des données avec Google. Les adresses IP complètes sont anonymisées afin de protéger la vie privée des utilisateurs.

5. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent :

• Détection des vulnérabilités
• Sécurisation du site web (hardening) et fonctionnalités de sécurité
• Chiffrement (START)TLS / SSL / DANE
• Sécurité des accès et de la connexion
• HTTP Strict Transport Security (HSTS) et en-têtes de sécurité

6. Sites Web de Tiers

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers liés à partir de notre site web. Nous ne pouvons pas garantir leurs pratiques en matière de données. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant toute utilisation.

7. Amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Il est conseillé aux utilisateurs de la consulter périodicamente. Nous informerons les utilisateurs des changements substantiels dans la mesure du possible.

8. Accès et modification de vos données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit de Savoir : Finalité, utilisation et conservation des données
• Droit d'Accès : Demander l'accès à vos données
• Droit de Rectification : Corriger ou mettre à jour vos données
• Droit à l'Effacement (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données
• Droit de Retirer son Consentement : Révoquer le consentement au traitement des données
• Droit à la Portabilité des Données : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'Opposition : S'opposer au traitement pour des motifs légitimes

Veuillez vous identifier clairement lors de la soumission de vos demandes afin de garantir que nous agissons sur le bon type de données.

9. Déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de notre gestion des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données de votre juridiction.

10. Coordonnées

Nord Sud Casa Vacanza Snc
via Corte dei Fiori 8, 73100, Lecce (LE), Italie
Site Web: https://nordsudcasavacanza.com
Email: admin@nordsudcasavacanza.com
Téléphone: +39 345 232 9624

11. Demandes de Données

Pour les demandes de données courantes, vous pouvez utiliser notre formulaire de demande de données ci-dessous pour :

• Accéder à vos données
• Demander la suppression de données non pertinentes
• Recevoir un export de vos données personnelles